Unsere Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie alle Bedingungen, die für Ihre Nutzung unserer Plattform gelten. Bitte lesen Sie diese Seite vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen oder Echtgeld einzahlen. Bei Fragen erreicht Sie unser Support rund um die Uhr.

Gültigkeit unserer Bedingungen

Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen. Auch die Nutzung einzelner Funktionen, etwa Bonusangebote oder das Sportwettenangebot, gilt als Annahme der jeweils zutreffenden Bedingungen. Wir betreiben die Plattform unter Lizenz der Malta Gaming Authority; diese Bedingungen ergänzen die dortigen Regularien und setzen sie in konkretes Handeln um.

Sollten Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, kein Konto anzulegen. Ein bereits bestehendes Konto können Sie jederzeit kündigen, ohne dass dafür Gebühren anfallen.

Registrierung und Teilnahmeberechtigung

Nur volljährige Personen, also mindestens 18 Jahre alt, dürfen bei uns spielen. Während der Registrierung bestätigen Sie Ihre Altersangaben; im Rahmen der Identitätsprüfung verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode, bevor eine erste Auszahlung freigegeben wird. Jede Person darf genau ein Konto führen. Doppelkonten, auch über unterschiedliche E-Mail-Adressen, behalten wir uns vor, zu schließen und betroffene Guthaben bis zur Klärung einzufrieren.

Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, der Türkei, Israel, im Iran oder in Nordkorea dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Gleiches gilt, wenn Glücksspiel an Ihrem Wohnort gesetzlich untersagt ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die lokale Rechtslage zu prüfen.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Zahlungsverkehr und Bearbeitung

Einzahlungen nehmen wir über gängige Wege entgegen, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung betragen jeweils 20 EUR. Wir erheben keinerlei Gebühren auf Zahlungen; Gebühren Dritter, etwa Ihrer Bank, tragen Sie selbst. Auszahlungen von maximal 10.000 EUR pro Tag und 50.000 EUR pro Monat sind möglich; VIP-Spieler erhalten auf Anfrage höhere Limits.

Verifizierung und ruhende Konten

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung. Solange die Dokumente nicht vorliegen, halten wir Auszahlungen zurück; Einzahlungen bleiben davon unberührt. Bleibt ein Konto zwölf Monate lang inaktiv, kennzeichnen wir es als ruhend und informieren Sie per E-Mail. Nach weiteren 24 Monaten auf einem ruhenden Konto können wir eine administrative Gebühr abziehen, sofern das geltende Recht dies zulässt; das Restguthaben bleibt in jedem Fall Ihr Eigentum.

Bonusregeln und faire Nutzung

Für jeden Bonus gelten die Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite ausgewiesen sind, zusätzlich zu den Regeln in diesem Abschnitt. Die genauen Umsatzbedingungen, Höchstbeträge und Gültigkeitsdauer des Willkommenspakets sowie aller laufender Aktionen finden Sie direkt beim Angebot; hier legen wir die übergeordneten Grundsätze fest.

Wird ein Bonus aktiviert, gelten Solange-Bedingungen, die Sie einhalten müssen, damit Auszahlungen möglich sind. Wir empfehlen, vor dem Spielen die Bonusbedingungen aufzurufen, um Missverständnisse zu vermeiden. Guthaben aus eingezahltem Geld steht Ihnen unabhängig von Bonusregeln zur Verfügung.

• 1. Vor der Erfüllung der Umsatzbedingungen ist der Einsatz pro Runde begrenzt; das genaue Höchstlimit steht in den Bedingungen des jeweiligen Bonus.
• 2. Bestimmte Spiele sind während eines aktiven Bonus ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zum Umsatz bei.
• 3. Gewinne aus Freispielen sind an dieselben Umsatzbedingungen gebunden wie der zugehörige Bonusbetrag.
• 4. Nicht verbrauchte Bonusbeträge verfallen nach Ablauf der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer.
• 5. Ein Bonus ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern wir nichts anderes schriftlich mitteilen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir schützen die Integrität unserer Spiele und der Gemeinschaft. Jeder Versuch, Ergebnisse zu manipulieren oder Systemfehler auszunutzen, führt zur sofortigen Sperrung und zur Einbehaltung betroffener Guthaben. Zivile und strafrechtliche Schritte behalten wir uns in schwerwiegenden Fällen ausdrücklich vor. Ergreifen Sie keine der folgenden Handlungen:

Betrugsversuche, die Missachtung dieser Klauseln oder ein Verdacht im Rahmen unserer Prüfungen berechtigen uns, Konten ohne Vorankündigung zu schließen, ausstehende Auszahlungen zu stornieren und Einzahlungen auf den ursprünglichen Weg zurückzuführen.

• 1. Rückbuchungen oder Chargebacks bei Kreditkarten- und Zahlungsdienstleistern einleiten.
• 2. Mehrere Konten unter eigenem Namen oder über Strohmänner betreiben.
• 3. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Angeboten ohne Spielabsicht.
• 4. Absprachen mit anderen Spielern oder Mitarbeiter, um Ergebnisse zu beeinflussen.
• 5. Bots, Skripte oder automatisierte Hilfsmittel einsetzen.
• 6. VPN, Proxys oder andere technische Mittel verwenden, um Zugangsbeschränkungen zu umgehen.

Selbstausschluss und Spielerschutz

Glücksspiel ist Unterhaltung, nie eine Einkommensquelle. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern, und wir verpflichten uns, auffällige Nutzungsmuster zu erkennen und proaktiv das Gespräch zu suchen. Alle Limits können Sie in Ihrem Konto einrichten oder per Nachricht an unseren Support, der 24 Stunden am Tag erreichbar ist.

Wer Anzeichen einer Spielsucht an sich bemerkt, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Unterstützung in Österreich. Auf Ihren Wunsch vermitteln wir den Kontakt gern.

• 1. Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie pro Tag, pro Woche oder pro Monat festlegen.
• 2. Sitzungs-Erinnerungen, die Sie in regelmäßigen Abständen an Ihre Spielzeit erinnern.
• 3. Reality-Check mit Übersicht der bisherigen Einsätze, Gewinne und Verluste.
• 4. Cool-off-Zeiträume von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen.
• 5. Vollständiger Selbstausschluss auf unbestimmte Zeit; eine vorzeitige Aufhebung ist dabei nicht möglich.

Kontoschließung und Beschwerden

Ihr Konto gehört Ihnen, und Sie können es jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat. Offene Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Identitätsprüfung auf den Weg Ihrer Wahl aus;Bonusguthaben, dessen Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt sind, verfällt bei der Schließung.

Sind Sie mit einer Entscheidung unzufrieden, wenden Sie sich zuerst an unseren Support und schildern den Fall samt Vorgangsnummer. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden und spätestens nach zehn Werktagen abschließend. Reicht Ihnen unsere Antwort nicht, steht Ihnen die Beschwerdestelle der Malta Gaming Authority offen. Für Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung gilt maltesisches Recht; der Gerichtsstand ist Malta, soweit das zwingende Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmt.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetzgebung, Regulierung oder unser Angebot ändern. Über jede Änderung informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch einen deutlichen Hinweis nach der Anmeldung. Die neue Fassung wird mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht; nutzen Sie die Plattform nach dem genannten Datum weiter, gilt das als Annahme. Widersprechen Sie einer Änderung, schließen wir Ihr Konto auf Wunsch und zahlen Ihr Guthaben aus. Änderungen zu Ihren Lasten, etwa bei Auszahlungsbedingungen, treten nie ohne vorherige Ankündigung in Kraft. Diese Fassung entspricht dem Stand seit unserer Gründung im Jahr 2026 geführten Linie, einzelne Klauseln wurden zuletzt aktualisiert, wie das Datum am Seitenende ausweist.

Häufig gestellte Fragen

Wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung Ihrer Registrierung nehmen Sie die Bedingungen vollumfänglich an. Schon die bloße Nutzung der Plattform ohne Konto unterliegt den für Besucher maßgeblichen Regelungen.

Welche Dokumente brauche ich für die Identitätsprüfung?

Einen amtlichen Lichtbildausweis wie Reisepass oder Personalausweis, einen Adressnachweis von weniger als drei Monaten und gegebenenfalls den Nachweis der Zahlungsmethode, etwa ein Bild der verwendeten Karte. Erst mit vollständiger Prüfung geben wir Ihre erste Auszahlung frei.

Kann ich mich selbst sperren lassen?

Ja. Sie wählen in Ihrem Konto einen Cool-off-Zeitraum oder einen vollständigen Selbstausschluss. Letzteren heben wir nicht vorzeitig auf, auch nicht auf schriftlichen Wunsch.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wir senden eine E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse und zeigen den Hinweis nach der Anmeldung an. Die Änderung tritt frühestens sieben Tage nach der Ankündigung in Kraft.